Manfaat Fitur

1. Memberikan Informasi Real-Time
   Pelanggan langsung tahu kapan cucian selesai, sedang dicuci, atau dalam proses selesae.

2. Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
   Tidak perlu menelepon, pelanggan merasa dilayani dengan cepat dan praktis.

3. Mengurangi Antrian dan Telepon Masuk
   Pegawai tidak perlu menghubungi pelanggan satu per satu.

4. Mendukung Promosi
   Bisa kirim promo mingguan atau diskon spesial ke pelanggan yang sudah terdaftar.

Alur Kerja Sistem

1. Pelanggan Memesan Layanan Laundry
   Data pelanggan dan nomor WhatsApp disimpan di sistem.

2. Proses Laundry
   Saat status berubah (misalnya “Cucian Selesai”), sistem otomatis mengirim notifikasi WA.

3. Pengiriman Notifikasi
   Pesan berisi detail: nama pelanggan, nomor invoice, jumlah bayar, dan waktu ambil.

4. Pengingat
   Jika cucian tidak diambil dalam waktu tertentu, sistem mengirim pesan pengingat.